Pelican Casino - Pytania i Odpowiedzi

Wejdź na naszą stronę i kliknij 'Zarejestruj się'. Podaj adres e-mail i utwórz hasło, następnie wypełnij formularz danymi osobowymi. Zaakceptuj regulamin, potwierdź rejestrację poprzez e-mail i przejdź weryfikację KYC (zdjęcie ID i dowód adresu). Proces zajmuje zwykle kilka minut.

Nie. Każdy gracz może posiadać tylko jedno konto. Jeśli posiadasz wiele kont, wszystkie zostaną zamknięte. Dotyczy to również kont otwartych dla rodziny lub znajomych. Gra na wielu kontach może prowadzić do konfiskaty środków.

Musisz mieć co najmniej 18 lat lub osiągnąć ustawowy wiek do gry w Twojej jurysdykcji (w zależności od tego, która granica jest wyższa). Jeśli zostanie odkryte, że grałeś będąc poniżej wieku, Twoje wygrane zostaną skonfiskowane.

Nasze dokumenty KYC są zazwyczaj przeglądane w ciągu 24 godzin. Możesz grać, ale niektóre funkcje (takie jak wypłata) mogą być niedostępne do czasu ukończenia weryfikacji. Przygotuj zdjęcie ID i dowód adresu (rachunek za media) w formacie cyfrowym.

Akceptujemy karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard), kryptowaluty (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT) oraz portfele elektroniczne (Skrill, Neteller). Wybierz metodę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom - wszystkie są bezpieczne i szybkie.

Minimalny depozyt to 10 USD lub 10 EUR (lub równowartość w innej walucie). Po dokonaniu depozytu możesz natychmiast zacząć grać. Maksymalne limity depozytów zależą od wybranej metody płatności.

Minimalna wypłata to 10 EUR lub równowartość. Wypłaty kryptowalutowe są realizowane zazwyczaj w ciągu kilku godzin, a karty i portfele elektroniczne do 3 dni roboczych. Zawsze wypłacamy na tę samą metodę, z której dokonałeś depozytu.

Nie ma opłaty za wypłatę, jeśli wcześniej obstawiłeś depozyt co najmniej raz. Jeśli chcesz wycofać depozyt bez obstawienia, obowiązuje opłata 8% (minimum 4 EUR). Opłaty za zwrot mogą wynosić 50 EUR za incident.

Nasz bonus to 20% cashback od wszystkich depozytów bez wymagań obrotu. Oznacza to, że możesz natychmiast wycofać cashback lub użyć go do gry. Bonus przyznawany jest automatycznie po dokonaniu depozytu i pojawia się w Twoim koncie w ciągu 3 minut.

Wpisz kod promocyjny w polu 'Kod promocyjny' podczas dokonywania depozytu. Bonus zostanie przyznany natychmiast. Pamiętaj, że depozyt z kodem promocyjnym anuluje aktywny bonus bez depozytu. Nie rób więcej niż 6 kolejnych depozytów z kodami - może to być uznane za nadużycie.

Podczas gry z aktywnym bonusem maksymalna stawka to 5 USD, 5 EUR lub 20 PLN. Jeśli obstawisz więcej, bonus i wszystkie wygrane zostaną anulowane. Dotyczy to wszystkich typów bonusów, w tym bonusów bez depozytu.

Bonusy ważne są od 3 do 30 dni w zależności od rodzaju promocji. Nagrody turniejowe należy aktywować w ciągu 7 dni. Jeśli bonus wygaśnie, wszystkie środki bonusowe zostaną skonfiskowane. Sprawdź szczegóły konkretnego bonusu w Twoim koncie.

Mamy ponad 2000 gier od najlepszych dostawców, takich jak Pragmatic Play, NetEnt, Evolution Gaming, Play'n GO i wielu innych. Wybierz spośród slotów, gier na żywo, gier stołowych, jackpotów i turniejów. Regularnie dodajemy nowe tytuły.

Nie. Nasza platforma jest w pełni dostępna na urządzeniach iOS i Android poprzez przeglądarkę mobilną. Nie musisz pobierać żadnej dedykowanej aplikacji - wystarczy wejść na naszą stronę z telefonu i zalogować się na swoje konto.

Aby się samowykluczyć, wyślij e-mail do naszego zespołu wsparcia z zarejestrowanego adresu e-mail. Samowykluczenie wejdzie w życie w ciągu 24 godzin. Podczas samowykluczenia nie będziesz mógł zalogować się na swoje konto.

Tak. Wszystkie nasze gry są testowane pod kątem RNG (Generator Liczb Losowych), aby zagwarantować uczciwość. Używamy szyfrowania SSL do ochrony danych. Nasze kasyno działa na licencji Curaçao - Gaming Services Provider N.V.

Tak. Polska nie jest wymieniona na liście krajów zakazanych. Pamiętaj jednak, że nasze kasyno działa bez polskiej licencji regulowanej przez Ministerstwo Finansów. Gra wiąże się z ryzykiem - graj odpowiedzialnie.

Nasz zespół wsparcia dostępny jest 24/7. Możesz skontaktować się z nami poprzez czat na żywo na stronie lub wysłać e-mail na [email protected]. Odpowiemy na Twoje pytania tak szybko, jak to możliwe.

Tak. Używamy szyfrowania SSL i weryfikacji KYC do ochrony Twoich danych. Wszystkie transakcje są monitorowane zgodnie z polityką AML. Twoje informacje nie są nigdy udostępniane osobom trzecim bez Twojej zgody.

Oferujemy program punktów lojalnościowych (Comp Points), które zdobywasz podczas gry. Punkty można wymieniać na gotówkę bonusową, przy czym maksymalna wypłata z wymiany wynosi x5 wymienionej sumy. Graj regularnie i zbieraj punkty!

Jeśli hazard staje się dla Ciebie problemem, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia. Oferujemy narzędzia do gry odpowiedzialnej, w tym samowykluczenie. Pamiętaj - graj tylko tyle, ile możesz sobie pozwolić na stratę.